Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 30 august 2026

Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului sistemedeschela.ro, operat de SISTEME DE SCHELA SRL.

Prin accesarea și utilizarea acestui website, confirmați că ați citit și înțeles prezentele Termeni și Condiții.

1. Informații despre operatorul website-ului

Website-ul sistemedeschela.ro este operat de:

SISTEME DE SCHELA SRL
CUI: 51568405
Nr. Registrul Comerțului: J2025024087004
EUID: ROONRC.J2025024087004

Sediu social:
Șos. Mihai Bravu nr. 186, Bl. 212, Sc. A, Et. 1, Ap. 6, Sector 2, București, cod poștal 021343

Email: office@sistemedeschela.ro
Telefon: +40 747 275 272

2. Scopul website-ului

Website-ul are rol de prezentare și catalog pentru produsele și serviciile oferite de SISTEME DE SCHELA SRL.

Prin intermediul acestuia, utilizatorii pot consulta informații despre produse și servicii și pot transmite solicitări de informații sau cereri de ofertă.

Website-ul nu reprezintă un magazin online și nu permite, în configurația actuală:

plasarea unei comenzi ferme online;
efectuarea unei plăți online;
încheierea automată a unui contract prin simpla utilizare a website-ului.

3. Informațiile despre produse și servicii

Depunem eforturi pentru ca informațiile prezentate pe website să fie corecte și actualizate.

Imaginile, descrierile, specificațiile tehnice și celelalte informații prezentate au caracter informativ și sunt destinate facilitării identificării produselor sau serviciilor de interes.

În funcție de produs, furnizor, disponibilitate sau particularitățile proiectului, anumite caracteristici pot fi modificate.

Pentru informații tehnice, disponibilitate, condiții de livrare sau alte detalii specifice, utilizatorul este încurajat să solicite o ofertă sau o confirmare din partea SISTEME DE SCHELA SRL.

4. Prețurile

În situațiile în care anumite prețuri sunt afișate pe website, acestea au caracter informativ, dacă nu este indicat în mod expres contrariul.

Pentru produsele și serviciile pentru care prețul depinde de cantitate, caracteristici, transport, montaj, locație, disponibilitate sau alte condiții specifice, prețul final va fi stabilit prin oferta transmisă clientului.

Transmiterea unei cereri de ofertă prin website nu obligă utilizatorul să achiziționeze produsele sau serviciile și nu obligă SISTEME DE SCHELA SRL să încheie automat un contract.

Dacă un contract se încheie ulterior la distanță, informațiile privind prețul total sau modul de calcul al acestuia, precum și eventualele costuri suplimentare, trebuie comunicate consumatorului înainte ca acesta să fie obligat contractual.

5. Solicitările de ofertă

Utilizatorii pot transmite o solicitare de ofertă prin formularul disponibil pe website sau prin datele de contact publicate.

O solicitare poate include informații precum:

nume;
adresă de email;
număr de telefon;
companie;
produsul de interes;
cantitatea sau caracteristicile dorite;
alte detalii necesare pregătirii ofertei.

Transmiterea formularului reprezintă numai o solicitare de informații sau ofertă.

Aceasta nu constituie o comandă fermă, acceptarea unei oferte sau încheierea unui contract.

6. Încheierea contractului

Un eventual contract privind vânzarea, închirierea, livrarea, montajul sau prestarea altor servicii se va considera încheiat numai după stabilirea și acceptarea condițiilor comerciale aplicabile între părți.

Aceste condiții pot include, în funcție de caz:

produsele sau serviciile solicitate;
cantitățile;
prețurile;
taxele aplicabile;
transportul;
termenul și locul livrării;
condițiile de plată;
condițiile de montaj;
garanțiile aplicabile;
alte condiții specifice proiectului sau ofertei.

În cazul relațiilor cu consumatorii, informațiile precontractuale obligatorii vor fi furnizate potrivit legislației aplicabile înainte ca respectivul contract să producă efecte obligatorii asupra consumatorului. OUG nr. 34/2014 prevede în mod expres obligația de a comunica într-o manieră clară informațiile esențiale înaintea încheierii contractelor la distanță.

7. Disponibilitatea produselor

Prezentarea unui produs pe website nu garantează faptul că acesta se află permanent în stoc sau că este disponibil imediat.

Disponibilitatea va fi confirmată în momentul solicitării ofertei sau al stabilirii condițiilor comerciale.

În cazul în care un produs nu este disponibil, SISTEME DE SCHELA SRL poate propune, după caz, un produs alternativ sau un alt termen de disponibilitate.

8. Livrare și transport

Condițiile de livrare și transport se stabilesc în funcție de produsele solicitate, cantitate, destinație și condițiile specifice fiecărei solicitări.

Costurile de transport, dacă sunt aplicabile, vor fi comunicate clientului înainte de încheierea tranzacției.

În cazul contractelor încheiate cu consumatori, condițiile privind livrarea și eventualele costuri suplimentare trebuie comunicate înainte ca aceștia să fie obligați contractual.

9. Condițiile de plată

Website-ul nu procesează plăți online.

Modalitatea și termenul de plată vor fi stabilite în oferta, contractul, factura sau documentele comerciale transmise clientului, după caz.

Nu trebuie introduse pe website date aferente cardurilor bancare sau altor instrumente de plată.

10. Garanții și conformitatea produselor

Pentru produsele comercializate se vor aplica garanțiile și drepturile privind conformitatea prevăzute de legislația aplicabilă și, după caz, condițiile comerciale comunicate clientului.

Condițiile concrete de garanție pot diferi în funcție de categoria produsului, producător și tipul clientului și vor fi comunicate atunci când sunt aplicabile.

11. Dreptul de retragere al consumatorilor

Website-ul nu permite în prezent încheierea automată a unor contracte de vânzare printr-un proces de comandă online.

Dacă, în urma unei solicitări transmise prin website sau prin alte mijloace de comunicare la distanță, se încheie un contract cu o persoană fizică în calitate de consumator, dreptul de retragere și eventualele excepții de la acesta se vor aplica în condițiile prevăzute de legislația privind contractele la distanță.

OUG nr. 34/2014 și legislația europeană prevăd drepturi specifice pentru consumatorii care încheie contracte la distanță, inclusiv dreptul de retragere în cazurile în care acesta este aplicabil.

12. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să folosească website-ul în mod legal și să nu desfășoare activități care ar putea afecta funcționarea sau securitatea acestuia.

Este interzisă, printre altele:

transmiterea intenționată de informații false sau frauduloase;
încercarea de acces neautorizat la sistemele website-ului;
utilizarea website-ului pentru activități ilegale;
introducerea sau distribuirea de cod malițios;
utilizarea automatizată abuzivă a formularelor sau resurselor website-ului.

13. Proprietate intelectuală

Conținutul website-ului, inclusiv textele, elementele grafice, designul, logo-urile, fotografiile, materialele de prezentare și structura website-ului, poate fi protejat prin legislația privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul titularului drepturilor, exceptând situațiile permise de lege.

Drepturile asupra anumitor imagini, mărci, denumiri sau materiale aparținând producătorilor ori partenerilor rămân titularilor respectivi.

14. Linkuri către website-uri terțe

Website-ul poate conține linkuri către alte website-uri sau servicii operate de terți.

SISTEME DE SCHELA SRL nu controlează conținutul sau funcționarea acestora și nu răspunde pentru politicile ori practicile respective.

Accesarea unor website-uri externe se face pe propria răspundere a utilizatorului.

15. Limitarea răspunderii

SISTEME DE SCHELA SRL depune eforturi rezonabile pentru menținerea informațiilor și funcționării website-ului în condiții corespunzătoare.

Totuși, nu garantăm că website-ul va fi disponibil permanent sau lipsit de erori tehnice.

Informațiile generale prezentate pe website nu înlocuiesc specificațiile, oferta, contractul sau alte documente comerciale convenite în mod expres între părți.

Nicio prevedere din prezentele Termeni și Condiții nu urmărește să limiteze sau să excludă drepturile consumatorilor care nu pot fi limitate ori excluse potrivit legii.

16. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal transmise prin website se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate.

Informațiile despre utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare sunt disponibile în Politica de Cookies.

17. Reclamații și sesizări

Pentru orice reclamație, sesizare sau solicitare referitoare la produsele și serviciile noastre ne puteți contacta la:

Email: office@sistemedeschela.ro
Telefon: +40 747 275 272

sau prin corespondență la:

SISTEME DE SCHELA SRL
Șos. Mihai Bravu nr. 186, Bl. 212, Sc. A, Et. 1, Ap. 6
Sector 2, București, 021343

În cazul consumatorilor, rămâne disponibil dreptul de a se adresa autorităților competente potrivit legislației în vigoare.

18. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă.

În cazul în care o soluționare amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legislației aplicabile, fără a aduce atingere drepturilor speciale de care beneficiază consumatorii.

19. Modificarea Termenilor și Condițiilor

SISTEME DE SCHELA SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificării serviciilor, funcționării website-ului sau legislației aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

20. Contact

Pentru întrebări privind website-ul sau prezentele Termeni și Condiții ne puteți contacta la:

SISTEME DE SCHELA SRL
CUI: 51568405
Nr. Registrul Comerțului: J2025024087004

Șos. Mihai Bravu nr. 186, Bl. 212, Sc. A, Et. 1, Ap. 6
Sector 2, București, 021343

Email: office@sistemedeschela.ro
Telefon: +40 747 275 272